Amazon : Optimisez vos photos et avis produits pour vendre plus | Conseils d’experts

Vous souhaitez vous lancer sur Amazon ? Dans cet article de blog, nous vous donnons les clés pour optimiser vos photos et vos avis de produits sur la plateforme.

Nous vous expliquons comment travailler vos photos pour qu’elles soient un argumentaire de vente à elles seules, en utilisant notamment des photos de mise en situation du produit pour que les clients puissent se projeter.

Nous abordons également l’importance des avis sur Amazon, une plateforme sur laquelle il est impossible d’exister sans eux. Nous vous donnons des astuces pour encourager vos clients à laisser des avis positifs et pour gérer les avis négatifs de manière constructive.

Enfin, nous vous parlons de l’importance du prix dans l’offre d’un produit sur Amazon, ainsi que de l’importance des bullet points pour les clients pressés et paresseux.

Les principaux sujets abordés dans cet article de blog :

• Comment optimiser vos photos de produits pour qu’elles soient un argumentaire de vente à elles seules.

• L’importance des photos de mise en situation du produit pour aider les clients à se projeter.

• Comment encourager vos clients à laisser des avis positifs et comment gérer les avis négatifs de manière constructive.

• L’importance du prix dans l’offre d’un produit sur Amazon.

• Comment travailler les bullet points pour les clients pressés et paresseux.

Découvrez l’épisode complet de podcast sur Amazon Ads

Comment optimiser vos photos et vos avis pour vendre sur la Marketplace Amazon

Lorsque vous vendez sur la Marketplace Amazon, il est important de comprendre que les photos et les avis sont des éléments clés pour convertir les visiteurs en acheteurs. Voici quelques conseils pour optimiser vos photos et vos avis et maximiser vos ventes sur Amazon.

Optimiser vos photos

Sur Amazon, les photos sont essentielles pour convaincre les clients d’acheter votre produit. Voici quelques conseils pour optimiser vos photos :

1. Utilisez des photos professionnelles : Les photos sur Amazon doivent être travaillées pour vendre. Elles doivent être professionnelles et de haute qualité.

2. Montrez le produit sous tous les angles : Les clients doivent pouvoir voir votre produit sous tous les angles. Il est recommandé de mettre au moins 7 photos.

3. Utilisez des photos de mise en situation : Les photos de mise en situation permettent aux clients de se projeter avec votre produit. Cela peut aider à augmenter les ventes.

4. Utilisez des photos informatives : Les photos doivent être informatives. Elles doivent montrer les caractéristiques du produit et les avantages.

Optimiser vos avis

Les avis sont un élément important de la Marketplace Amazon. Voici quelques conseils pour optimiser vos avis :

1. Encouragez les clients à laisser un avis : Laissez des messages sur votre page pour encourager les clients à laisser un avis. Vous pouvez également envoyer des e-mails de suivi pour demander des avis.

2. Répondez aux avis : Il est important de répondre aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela montre que vous êtes engagé envers vos clients et que vous prenez en compte leurs opinions.

3. Utilisez les avis pour améliorer votre produit : Les avis peuvent être utilisés pour améliorer votre produit. Prenez en compte les commentaires des clients et utilisez-les pour améliorer votre produit.

En somme, pour maximiser vos ventes sur la Marketplace Amazon, il est important d’optimiser vos photos et vos avis. Les photos doivent être professionnelles, informatives et de haute qualité. Les avis doivent être encouragés, répondus et utilisés pour améliorer votre produit.

Résumé de ce qui vous attend

Éléments clés pour une bonne offre sur Amazon

Pour qu’un produit se vende bien sur Amazon, il faut avoir une bonne offre. Celle-ci comprend les photos, les avis et le prix. Les photos doivent être travaillées pour vendre et doivent être un argumentaire de vente en elles-mêmes. Il est recommandé de publier au moins 7 photos pour permettre une expérience client optimale. Les photos doivent comporter des mises en situation du produit pour permettre au client de se projeter.

Importance des avis sur Amazon

Les avis sont indispensables sur Amazon, car ils permettent de crédibiliser le produit et de rassurer les clients potentiels. Les produits sans avis risquent de ne pas être achetés. Il est donc important de travailler l’obtention et la gestion des avis pour maintenir une bonne réputation sur la plateforme.

Transcript

Ce qui suit est le dialogue brut retranscrit de la vidéo, extrait de l’épisode de podcast : les secrets du ecommerce.

Les techniques de conversion sur Amazon

Et qu’est-ce qui fait qu’un produit va bien convertir à part ces mots-clés-là, parce qu’une fois qu’on a fait venir les gens, est-ce que sur la page, tu n’avais pas rêvé des bullet points, est-ce qu’il y a des techniques particulières avec photos, par exemple ? Qu’est-ce qu’il faut faire avec les photos ? Je crois que c’est un peu particulier par rapport à un site e-commerce classique.

L’importance des photos sur Amazon

Alors en fait, il faut avoir déjà une bonne offre.

Alors ce qu’on va appeler une bonne offre, globalement, c’est les photos, les avis et le prix.

Alors les photos sur Amazon, elles sont particulières, parce que ce sont des photos qui doivent être travaillées pour vendre.

Ce ne sont pas des photos que tu retrouves sur ton site internet institutionnel, qui sont jolies, ou tu m’en avances ta marque, de jolies photos léchées, etc.

Ça, ça ne sert à rien sur Amazon, ce n’est pas efficace.

Une photo sur Amazon, elle doit convertir.

Et en fait, pour convertir, elle doit être l’argumentaire de vente.

Sur Amazon, tu peux mettre jusqu’à 7 photos.

C’est fortement recommandé d’en mettre 7.

Si t’en mets moins, tu es pénalisé par l’algorithme, qui estime que tu ne proposes pas une assez bonne expérience client à son client.

Et donc, c’est important de mettre au moins 7 photos, et que tes photos soient travaillées de manière à être un argumentaire à elle seule.

Les photos qui vendent

En fait, le client est très pressé et très paresseux.

Donc ce qui se passe, c’est qu’en général, il ne lise pas les descriptions que tu auras écrites, les fameux bullet points, que tu auras bien travaillé pour l’algorithme, pour ton SEO.

La plupart des clients ne vont pas les lire.

Donc, ton argumentaire, s’il n’est pas dans tes photos, et bien le client n’en aura pas conscience.

On dit qu’une photo efficace sur Amazon, enfin des photos efficaces sur Amazon, ce sont des photos qui vendent à elle seule.

Donc sur lesquelles il y a l’argumentaire de vente le plus important qui est indiqué, et aussi qui comporte des photos qu’on appelle de mise en situation du produit, qui permettent au client de se projeter.

Il ne faut jamais oublier qu’un client qui ne se projette pas, est un client qui n’achète pas.

Donc c’est très important d’avoir des photos qui mettent en situation le produit, pour que les clients s’imaginent avec le produit chez lui.

L’importance des avis sur Amazon

Ensuite, sur la partie avis, Amazon est une plateforme sur laquelle on ne peut pas exister sans avis.

C’est vraiment une des plateformes, on sait que de manière générale,

les avis ont un impact direct sur la conversion et le référencement.
Donc, pour avoir des avis, il faut déjà avoir des ventes.
Et pour avoir des ventes, il faut que ton produit soit visible et attractif.
Il y a plusieurs techniques pour inciter les clients à laisser des avis :
– Utiliser des emails post-achat pour demander un avis
– Offrir des incitations pour laisser un avis (ex. : code promo pour la prochaine commande)
– Répondre aux avis existants pour montrer que tu es à l’écoute des clients
Enfin, le prix est un facteur clé pour la conversion sur Amazon.
Il faut être compétitif par rapport aux autres vendeurs sur la plateforme.
Cela ne veut pas dire être le moins cher, mais offrir un bon rapport qualité/prix.
Il est également important de suivre les prix de la concurrence et d’ajuster régulièrement ses prix en fonction.
En résumé, pour vendre sur Amazon, il faut avoir une offre attractive avec des photos travaillées, des avis positifs et un prix compétitif.

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