Ecommerce vendre sur amazon avantages inconvénients - Image de couverture épisode de podcast Les secrets du ecommerce

Pourquoi vendre sur Amazon ? Les avantages et astuces à connaître pour réussir !

Vous hésitez encore à vous lancer sur Amazon ? Ne cherchez plus, cet article de blog est là pour vous convaincre ! Nous abordons différents sujets tels que les réglementations à respecter pour vendre sur Amazon, les avantages de la plateforme en termes de taux de conversion et d’expérience utilisateur, ainsi que les astuces pour optimiser votre présence sur Amazon.

Nous vous expliquons notamment pourquoi les ecommerçants ont tout intérêt à vendre sur Amazon, en raison de sa notoriété mondiale, de son taux de conversion élevé et de sa rapidité de chargement. Nous vous donnons également des conseils pour optimiser votre présence sur la plateforme, en respectant les réglementations strictes d’Amazon et en proposant des produits de qualité.

Alors n’hésitez plus, lisez cet article et devenez un vendeur prospère sur Amazon !

Les principaux sujets abordés dans cet article de blog

  • Les réglementations à respecter pour vendre sur Amazon : comprendre les exigences d’Amazon en matière de normes CE, de certifications bio, etc.

  • Les avantages de la plateforme Amazon en termes de taux de conversion et d’expérience utilisateur : pourquoi les ecommerçants ont tout intérêt à vendre sur Amazon.

  • Les astuces pour optimiser votre présence sur Amazon : comment créer une fiche produit efficace, comment gérer les commentaires de vos clients, etc.

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Se lancer sur la Marketplace Amazon : comprendre les exigences et les avantages

Se lancer sur la Marketplace Amazon peut sembler être une opportunité lucrative pour les e-commerçants, mais il est important de comprendre les règles et les exigences de la plateforme pour réussir. Dans cet article, nous allons explorer les exigences et les avantages de la vente sur Amazon.

Les exigences pour vendre sur la Marketplace Amazon

Amazon est une plateforme de vente en ligne populaire et lucrative, mais elle a également des exigences strictes pour les vendeurs. Par exemple, pour vendre sur Amazon, vous devez fournir des informations d’identification et des informations sur votre entreprise, et passer par un processus de vérification d’identité. Amazon vérifie également que les produits que vous vendez respectent les normes de sécurité et de réglementation.

Les avantages de vendre sur la Marketplace Amazon

Malgré les exigences strictes, vendre sur la Marketplace Amazon peut offrir de nombreux avantages, notamment :

  • Des taux de conversion élevés : La Marketplace Amazon a des taux de conversion élevés, allant jusqu’à 10%. Cela signifie que les vendeurs peuvent obtenir un nombre élevé de ventes avec moins de trafic que sur leur propre site e-commerce.

  • Confiance des clients : Les clients ont confiance en Amazon, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles d’acheter des produits sur la Marketplace Amazon qu’ailleurs. Amazon offre des garanties de remboursement et de livraison rapide, ce qui rassure les clients.

  • Visibilité : La Marketplace Amazon est un moteur de recherche en soi, ce qui signifie que les vendeurs peuvent atteindre un public plus large qu’avec leur propre site e-commerce. Les produits sont également classés en fonction de leur pertinence, de leur popularité et d’autres facteurs, ce qui peut aider les vendeurs à atteindre plus facilement leur public cible.

Conclusion

En somme, vendre sur la Marketplace Amazon peut être une opportunité lucrative pour les e-commerçants, mais il est important de comprendre les exigences et les avantages de la plateforme avant de se lancer. En respectant les règles et en offrant des produits de qualité, les vendeurs peuvent profiter des avantages de la Marketplace Amazon, notamment des taux de conversion élevés, de la confiance des clients et de la visibilité.

Résumé de ce qui vous attend

Éviter les pertes de ventes sur Amazon

Si un client ne trouve pas le produit qu’il recherche sur Amazon, il est probable qu’il se tourne vers un autre site pour l’acheter.

C’est pourquoi il est important pour les vendeurs de s’assurer que leur produit est facilement trouvable sur la plateforme.

Réglementations pour vendre sur Amazon

Amazon a mis en place des réglementations strictes pour les vendeurs, en particulier pour les produits qui doivent être normés CE ou qui prétendent être bio. Les vendeurs doivent fournir des preuves de conformité pour pouvoir vendre ces produits sur la plateforme.

Haut taux de conversion sur Amazon

Amazon a un taux de conversion élevé en moyenne de 5 à 14%, ce qui est beaucoup plus élevé que la moyenne des sites e-commerce. Cela est dû en partie à la confiance que les clients ont dans la plateforme, grâce à sa réputation et à son service client fiable.

Avantages d’Amazon pour les vendeurs

Amazon offre une machine de guerre pour les vendeurs, avec une plateforme rapide et efficace, ainsi qu’un processus d’achat simplifié. Les vendeurs bénéficient également d’un moteur de recherche pour les produits et d’un taux de conversion élevé, ce qui peut augmenter considérablement les ventes.

Transcript

Ce qui suit est le dialogue brut retranscrit de la vidéo, extrait de l’épisode de podcast : les secrets du ecommerce.

Les avantages d’Amazon

Je m’imagine très bien aller sur Amazon chercher un produit que j’ai l’habitude d’acheter, pas le trouver.

Et qu’est-ce que je vais faire ? Je ne vais pas me rabattre sur un autre produit, je vais essayer de le trouver à l’extérieur sur un site qui n’est pas Amazon du coup.

Logique.

Tu as tout dit.

Tu as tout un tas de…

Les réglementations sur Amazon

Par exemple aussi, si tu es commerçant et que tu t’assoies un peu sur deux, trois réglementations, si ton produit devait être normé CE ou si tu dis que tu es bio, Amazon va te dire que tu dis que tu es bio, très bien, envoie-moi les papiers.

Donc si tu veux que ce soit marqué bio dans ton listing, maintenant Amazon fait en fait une police et quand tu es sur Amazon, tu passes pas mal de temps à créer ton produit et à être compliant parce qu’Amazon va te demander pas mal de comptes.

Si tu veux dire je suis X comme ça, Amazon va vérifier tout simplement.

Donc tu ne peux pas vendre…

J’ai un client l’autre jour qui voulait vendre du lait en poudre pour bébé.

Donc en matière de réglementation, c’est assez épais.

Je peux t’assurer qu’avant de te laisser vendre dans cette catégorie, il te faut un département réglementaire je pense avec trois CDI à plein temps qui bossent dessus.

La conversion sur Amazon

On parle d’une moyenne mondiale à 5-14%.

Donc normalement si ton audience tient des Shopify et des e-commerce, moi ça faisait partie des datas qui m’avaient fait péter le cerveau.

Ce n’est pas rare, j’ai des produits qui convertissent à 10% avec des fiches produits bien optimisées.

Parce qu’en fait les personnes n’achètent pas sur ton e-commerce, ils achètent sur Amazon.

Ils savent que c’est sérieux, ils savent qu’ils vont être livrés, ils savent qu’ils vont être livrés dans les temps.

Ils savent que s’il y a le moindre problème, ils seront remboursés instantanément, sans que tu n’aies rien à dire.

Donc c’est un indice de confiance qui est énorme.

Il est hors de question que toi petit vendeur, tu viennes défoncer leur réputation et tous les autres au passage.

Du coup, tu as une barrière à l’entrée pour vendre sur Amazon qui a pris un coût.

Les facteurs qui influencent l’achat sur Amazon

Mais attends, mais 1% de conversion, sur le mien je suis à 0,8% et je vends le même produit.

Le même produit sur mon Shopify et sur Amazon et sur Shopify, c’est 0,8% sur mon Shopify et c’est 10% sur Amazon.

Le même produit avec les mêmes photos.

Bon, je ne suis peut-être pas un expert d’optimisation, de réachat, de mettre des pop-up de partout en disant Jean-Michel a acheté à Thionville pour mettre de l’urgence de partout avec des trucs qui clignotent.

Bon, ça je ne le fais pas.

Mais voilà, un bon Shopify avec des belles photos optimisées SEO, pour moi ça convertit à 0,8%.

Et toi, tu as une idée d’où est-ce que ça vient à part le fait de ne pas être assez pushy peut-être ? Est-ce que tu penses qu’il y a d’autres facteurs par rapport à Amazon qui font que les gens achètent plus sur Amazon que chez toi ? Tu as le fait qu’Amazon, tu as une machine de guerre.

C’est-à-dire que le site en lui-même, d’un point de vue UX, est dégueulasse.

Tu as l’impression que ça a été codé avec les pieds, enfin c’est un truc de dingue.

Les avantages d’Amazon : la vitesse et la recherche

Par contre, d’un point de vue…

Non, c’est codé avec les pieds, c’est codé avec les pieds.

Ce n’est pas une impression.

Non, vraiment, j’aimerais voir le bureau des UX designers.

J’aimerais voir leur tête et leur demander, les gars, vous faites quoi sans déconner ? Il n’y a personne qui vous manage ? Tu sais, j’imagine voir des gens avec un yo-yo comme ça en train de jouer aux échecs ou…

Enfin bref.

Donc déjà, par contre, tu as le fait qu’en matière de vitesse, par exemple, tu le sais, par exemple sur ton Shopify, tu ne peux pas te permettre d’avoir un site lent.

Amazon, ce n’est pas lent.

Amazon, ça va à fond.

Ils ont leur propre serveur.

S’ils perdent une seconde de chargement, ça, c’est un…

Une seconde de retard sur le chargement, eux, c’est des milliards de pertes.

Donc, il est hors de question.

C’est des mecs qui ont breveté le bouton acheter en un clic.

Acheter en un clic.

On sait tous qu’on perd des clients pendant la phase de checkout.

Là, il n’y a plus de checkout.

Donc, je veux dire, quand même, c’est un truc de dingue.

Tu vois, en matière d’achat par pulsion, c’est une merveille d’invention.

Et ensuite, l’autre truc qui est complètement fou par rapport à ton Shopify, c’est que toi, tu vas faire de la publicité sur Facebook, tu as un mec en train de mater des photos de ses potes ou quoi que ce soit, et toi, tu mets ton produit ici au milieu.

Sur Amazon, c’est quand même un moteur de recherche.

Donc, le gars, il a envie d’acheter un truc, un mug, par exemple, ou toujours notre clavier, il tape, il va sur Amazon, il tape dans la barre de recherche, clavier pour dactylo, tu penses que dans le tunnel, tu es quand même beaucoup plus avancé.

FAQ: Se lancer sur la Marketplace Amazon – questions fréquemment posées

Quels sont les risques à se lancer sur la Marketplace Amazon?

Les risques principaux sont liés aux réglementations et aux exigences d’Amazon en matière de conformité. Si vous ne respectez pas les règles, vous pouvez être suspendu ou exclu de la plateforme.

Pourquoi les taux de conversion sont-ils si élevés sur la Marketplace Amazon?

Les taux de conversion sont élevés sur Amazon car les acheteurs ont confiance en la plateforme. Ils savent qu’ils seront livrés dans les temps, qu’ils seront remboursés rapidement en cas de problème et que la qualité des produits est garantie. De plus, Amazon est un moteur de recherche d’achat, ce qui signifie que les acheteurs cherchent activement à acheter des produits en ligne.

Comment optimiser sa fiche produit sur la Marketplace Amazon?

Pour optimiser votre fiche produit sur Amazon, vous devez utiliser des mots-clés pertinents dans le titre et la description, ajouter des images de haute qualité, inclure des avis clients positifs et répondre aux questions des acheteurs de manière détaillée. Il est également important de suivre les règles d’Amazon en matière de conformité.

Comment gérer les retours et les remboursements sur la Marketplace Amazon?

Amazon gère les retours et les remboursements pour vous. Si un acheteur souhaite retourner un produit, il peut le faire via la plateforme et Amazon vous informera de la demande de retour. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser le retour. Si vous acceptez, Amazon se charge du remboursement à l’acheteur.

Comment créer un compte vendeur sur la Marketplace Amazon?

Pour créer un compte vendeur sur la Marketplace Amazon, vous devez vous inscrire sur la plateforme Seller Central d’Amazon, fournir des informations d’identification et des informations sur votre entreprise, et vérifier votre compte.

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