Words That Sell, livre de Richard Bayan

« Words That Sell: More Than 6000 Entries to Help You Promote Your Products, Services, and Ideas » de Richard Bayan

Des mots qui vendent : Une liste de plus de 6000 entrées pour vous aider à promouvoir vos produits, services et idées

Améliorez la stratégie marketing de votre ecommerce avec le livre « Words That Sell » de Richard Bayan. Grâce à de très nombreux exemples, découvrez comment promouvoir vos produits, services et idées de manière efficace et maximiser vos ventes en ligne.

Vous allez apprendre l’art de la persuasion avec les mots.

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Sommaire

1. Les 4 grandes parties du livre
2. Partie 1 : Attirer l’attention
3. Partie 2 : Descriptions et bénéfices
4. Partie 3 : Facteurs décisifs
5. Partie 4 : Stratégies spéciales
6. Ecommerce : vendre avec les mots

« Words That Sell » de Richard Bayan est un livre qui fournit une liste de plus de 6000 entrées (énorme !) pour aider à promouvoir vos produits, vos services et vos idées en tant que ecommerçant. Il se concentre sur l’utilisation de mots et de phrases spécifiques pour attirer l’attention et persuader les consommateurs d’acheter.

Le livre aborde les différents types de mots de persuasion, tels que les mots d’action, les mots émotionnels et les mots de garantie, et montre comment les utiliser efficacement dans la publicité et le marketing.

Il fournit également des exemples concrets pour illustrer les concepts discutés et aider les lecteurs à les mettre en pratique dans leur propre travail de marketing.

En gros, « Words That Sell » est un guide pratique pour les marketeurs, entrepreneurs et ecommerces qui cherchent à améliorer leur stratégie de marketing en utilisant des mots bien choisis.

Les 4 grandes parties du livre

« Words That Sell » se divise en quatre parties principales :

Partie 1 : Attirer l’attention

Cette partie se concentre sur l’utilisation de mots et de phrases spécifiques pour attirer l’attention des consommateurs (les visiteurs de boutique web) et les inciter à lire la suite.

Il traite de l’utilisation de titres accrocheurs, de sous-titres et de phrases d’accroche pour captiver l’attention du lecteur.

Partie 2 : Descriptions et bénéfices

Cette partie se concentre sur la façon de décrire les produits et les services de manière à mettre en valeur leurs avantages et leurs bénéfices pour les visiteurs de votre boutique en ligne.

Il examine les différents types de mots de persuasion et montre comment les utiliser pour créer des descriptions plus convaincantes.

3. Partie 3

Facteurs décisifs – Cette partie se concentre sur l’utilisation de mots et de phrases pour inciter les consommateurs à acheter sur votre e-commerce.

Il examine les différents types de mots de garantie, d’appel à l’action et de persuasion, et montre comment les utiliser pour inciter les consommateurs à agir.

4. Partie

Stratégies spéciales – Cette partie traite de stratégies spéciales pour améliorer la publicité et le marketing, telles que l’utilisation de témoignages, de garanties et d’offres spéciales.

Il donne des conseils sur la façon d’utiliser ces stratégies pour inciter les consommateurs à acheter sur votre e-shop.

Partie 1 : Attirer l’attention

1. Extraits : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de teasers pour captiver l’attention du lecteur et inciter à lire la suite. Il traite de la façon de créer des teasers accrocheurs qui suscitent la curiosité des consommateurs et les incitent à poursuivre la lecture.
2. Gratuit / Prix : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de mots tels que « gratuit » et « prix » pour attirer l’attention des acheteurs et inciter à lire la suite. Il montre comment utiliser des offres gratuites ou des prix pour inciter les consommateurs à agir.
3. Soldes / réductions : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de mots tels que « soldes » et « réduction » pour attirer l’attention des visiteurs de votre boutique ecommerce et inciter à lire la suite. Il montre comment utiliser des offres de vente et des réductions pour inciter les clients à agir. D’autres synomymes : remise, rabais, ristourne (avez-vous remarqué que tous ces mots commencent par la lettre R ?)
4. Offre d’essai / Sans obligation : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de phrases telles que « offre d’essai » et « sans obligation » pour inciter les consommateurs à agir. Il montre comment utiliser des offres d’essai gratuites et sans obligation pour rassurer les clients de votre site ecommerce sur leur achat et les inciter à acheter.
5. Titres et Slogans : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de titres et de slogans pour attirer l’attention des visiteurs de votre boutique en ligne et inciter à lire la suite. Il montre comment créer des titres et des slogans accrocheurs qui suscitent la curiosité et l’intérêt des acheteurs.
6. Salutations and Invitations : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de salutations et d’invitations pour inciter les consommateurs à lire la suite. Il montre comment utiliser des salutations et des invitations pour renforcer la relation avec les clients de votre e-shop et les inciter à poursuivre la lecture.
7. Commencer avec une question : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de questions pour attirer l’attention des clients et inciter à lire la suite. Il montre comment utiliser des questions pour susciter l’intérêt et la curiosité des clients venus acheter sur votre e-commerce.
8. Commencer avec une affirmation : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de phrases d’ouverture pour attirer l’attention des acheteurs et inciter à lire la suite. Il montre comment utiliser des phrases d’ouverture pour captiver l’attention du lecteur et susciter son intérêt.
9. Commencer avec un défi : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de défis pour attirer l’attention des visiteurs de votre boutique et inciter à lire la suite. Il montre comment utiliser des défis pour inciter les consommateurs à prendre une décision et agir.
10. Transitions percutantes : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de transitions pour maintenir l’attention des clients et les inciter à poursuivre la lecture. Il montre comment utiliser des transitions pour maintenir le rythme et la fluidité de la lecture.
11. Attirer l’attention : Ce chapitre est un chapitre général qui rassemble les meilleures stratégies pour attirer l’attention des consommateurs et les inciter à poursuivre la lecture. Il traite des meilleures méthodes pour créer des introductions accrocheuses qui suscitent la curiosité et l’intérêt des clients de votre site ecommerce.

Partie 2 : Descriptions et bénéfices

Voici quelques exemples des thèmes abordés dans cette partie du livre :

• Séduisant – qui décrit les mots et les phrases qui peuvent être utilisés pour faire appel aux émotions et aux désirs des consommateurs.

• Authentique – qui explique comment utiliser des mots pour décrire les produits ou services de votre ecommerce comme étant authentiques et de qualité supérieure.

• Appartenance / Adhésion – qui montre comment les mots peuvent être utilisés pour faire ressentir à vos clients qu’ils font partie d’un groupe exclusif en achetant un produit ou en utilisant un service.

• Grand / Nombreux – explique comment utiliser les mots pour décrire la quantité ou la taille pour attirer l’attention du client. Les mots tels que « grand », « beaucoup », « énorme », peuvent aider à créer une impression de valeur et de choix important pour les clients.

• Choix / Contrôle – traite de l’importance de donner au client le contrôle et les options pour améliorer leur expérience d’achat. Les mots tels que « choix », « sélection », « contrôle », peuvent aider à persuader les clients qu’ils ont le pouvoir de choisir ce qui leur convient le mieux.

• Confortable – s’intéresse à la manière d’utiliser les mots pour décrire les produits ou services de manière à les rendre confortables pour les clients. Les mots tels que « confortable », « douillet », « doux », peuvent aider à rassurer les clients et à les inciter à acheter.

• Complet / Exhaustif – s’attache à expliquer comment utiliser les mots pour décrire les produits ou services comme étant complets et exhaustifs. Les mots tels que « complet », « exhaustif », « intégral », peuvent aider à persuader les clients que le produit ou le service qu’ils achètent est tout ce dont ils ont besoin pour résoudre leur problème.

Pour ne pas alourdir la page, voici le reste des thèmes abordés dans cette partie du livre :

• Compétitif
• Commode
• Distingué / Statut
• Durabilité / Solide
• Facile
• Excitant / Stimulant
• Expérimenté / Expert
• Fabuleux
• Rapide
• Frais / Sain
• Amusant / Joyeux
• Cadeau
• Belle apparence
• Sain
• Honnête
• Amélioré
• Indispensable
• Informatif
• Luxueux
• Fabriqué
• Gain d’argent
• Économies d’argent
• Nouveau / Avancé
• Simple / Naturel
• Plaisir / Satisfaction
• Populaire
• Puissant
• Fiable
• Résultats / Performance
• Romantique
• Sécurité / Paix d’esprit
• Amélioration de soi
• Qualités sensorielles
• Service / Aide
• Séduisant
• Petit / Moins
• Sophistiqué / Intelligent
• Stylique
• Convient
• Supérieur
• Opportun
• Traditionnel / Classique
• Inhabituel
• Utile / Pratique
• Précieux

Partie 3 : Facteurs décisifs

1. Convaincre son audience : Ce chapitre se concentre sur la persuasion, montrant comment inciter les visiteurs de votre boutique en ligne à acheter ou à s’engager avec votre entreprise. Il montre comment utiliser des arguments logiques et émotionnels pour persuader les consommateurs.
2. Minimiser les risques : Ce chapitre traite de la minimisation des risques pour les consommateurs, montrant comment les rassurer et les encourager à prendre une décision d’achat. Il montre comment utiliser des garanties, des remboursements et d’autres stratégies pour minimiser les risques pour les clients qui achètent sur votre site ecommerce.
3. L’instant de la décision : Ce chapitre se concentre sur le moment de la décision d’achat, montrant comment inciter les consommateurs à agir maintenant plutôt que plus tard. Il montre comment utiliser des incitations telles que des offres limitées dans le temps pour inciter les clients venus acheter sur votre e-commerce à agir rapidement.
4. L’appel à l’action : Ce chapitre se concentre sur l’appel à l’action, montrant comment inciter les consommateurs à effectuer un achat ou à s’engager avec votre e-commerce. Il montre comment formuler clairement et de manière convaincante les instructions pour agir.
5. Le P.S. (post-scriptum) : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de la section « P.S. » pour renforcer l’appel à l’action. Il montre comment utiliser la section « P.S. » pour faire ressortir les avantages supplémentaires d’une offre ou pour rappeler l’appel à l’action principal.
6. La note inspirante : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de notes inspirantes pour renforcer l’appel à l’action. Il montre comment utiliser des notes inspirantes pour donner aux consommateurs une dernière chance de prendre une décision d’achat ou d’engagement.
7. Garanties : Ce chapitre traite des garanties, montrant comment les utiliser pour rassurer les clinets et les inciter à prendre une décision d’achat. Il montre comment formuler des garanties claires et convaincantes pour inciter les consommateurs à agir.
8. Information sur la commande : Ce chapitre se concentre sur les informations de la commande, montrant comment les présenter clairement et de manière convaincante pour inciter les clients à agir. Il montre comment utiliser des boutons d’appel à l’action et des formulaires de commande clairs pour inciter les consommateurs à passer à l’action.
9. Le suivi : Ce chapitre se concentre sur la livraison de la promesse, montrant comment suivre pour s’assurer que les clients qui viennent d’acheter dans votre boutique ecommerce sont satisfaits et disposés à recommander votre entreprise à d’autres. Il montre comment utiliser des enquêtes de satisfaction et d’autres stratégies pour suivre la satisfaction des consommateurs.

Partie 4 : Stratégies spéciales

1. Améliorer l’image de votre ecommerce : Ce chapitre se concentre sur l’amélioration de l’image de votre entreprise, montrant comment la faire paraître attrayante et digne de confiance aux yeux des consommateurs. Il montre comment utiliser des images, du langage et d’autres stratégies pour renforcer l’image de marque de votre entreprise.
2. Justifier des prix élevés : Ce chapitre se concentre sur la justification d’un prix élevé, montrant comment inciter les acheteurs à accepter un prix plus élevé pour vos produits ou services. Il montre comment utiliser des arguments logiques et émotionnels pour justifier un prix plus élevé.
3. Mettre K.O. la concurrence : Ce chapitre se concentre sur la critique de la concurrence, montrant comment faire ressortir les avantages de votre e-commerce par rapport à la concurrence. Il montre comment utiliser des arguments objectifs et subjectifs pour critiquer la concurrence de manière éthique et professionnelle.
4. Utiliser les Démographiques pour impressioner : Ce chapitre se concentre sur l’utilisation de la démographie pour impressionner les acheteurs, montrant comment utiliser des informations démographiques pour cibler votre message marketing. Il montre comment utiliser des informations démographiques pour montrer aux consommateurs que votre ecommerce est en phase avec leurs besoins et leurs intérêts.
5. Flatter le lecteur : Ce chapitre se concentre sur la flatterie du lecteur, montrant comment utiliser des compliments pour inciter les visiteurs à s’engager avec votre boutique en ligne. Il montre comment utiliser des compliments sincères pour faire ressortir les points forts des consommateurs et les inciter à s’engager avec votre entreprise.
6. Vendre vos traits personnels : Ce chapitre se concentre sur la vente de soi, en montrant comment utiliser ses propres traits personnels pour inciter les clients à s’engager avec votre business en ligne. Il montre comment utiliser des traits personnels tels que la confiance, la créativité et l’empathie pour inciter les clients à s’engager avec votre entreprise en ligne.
7. Vendre vos accomplissements : Ce chapitre se concentre sur la vente de soi en utilisant ses propres réalisations, montrant comment utiliser les réalisations passées pour inciter les acheteurs à s’engager avec votre boutique en ligne. Il montre comment utiliser des réalisations telles que les prix, les publications et les références pour inciter les clients à s’engager avec votre entreprise.
8. Vendre vos idées : Ce chapitre se concentre sur la vente d’idées, montrant comment inciter les consommateurs à adopter vos idées ou à les adopter comme les leurs. Il montre comment utiliser des arguments logiques et émotionnels pour inciter les clients de votre shop en ligne à adopter vos idées.

En gros, « Words That Sell » couvre les différentes étapes de la persuasion en utilisant des mots et des phrases spécifiques, de l’attraction de l’attention jusqu’à l’incitation à l’achat. Les différentes parties du livre offrent des conseils sur la façon d’utiliser des mots et des phrases pour améliorer la stratégie de marketing et vendre plus pour votre ecommerce.

ecommerce : vendre avec les mots

« Words That Sell » peut aider les e-commerces à vendre plus en leur offrant des conseils sur la façon d’utiliser des mots et des phrases spécifiques pour attirer l’attention des consommateurs et les inciter à acheter. Le livre examine les différents types de mots de persuasion et montre comment les utiliser pour créer des descriptions de produits, des annonces publicitaires et des pages de vente plus efficaces.

En utilisant les mots les plus pertinents pour décrire leurs produits et les bénéfices qu’ils apportent, les e-commerces peuvent renforcer la valeur perçue de leurs produits et susciter l’intérêt des clients. De plus, en utilisant des mots émotionnels pour susciter une réaction émotionnelle chez les consommateurs, les e-commerces peuvent renforcer leur engagement et leur inciter à acheter.

Enfin, en utilisant des mots de garantie pour rassurer les clients sur la qualité et la sécurité de leurs achats, les e-commerces peuvent réduire les obstacles à l’achat et inciter les consommateurs à finaliser leur achat.

En utilisant les techniques décrites dans ce livre, les e-commerces peuvent améliorer leur stratégie de marketing et vendre plus en incitant les consommateurs à acheter en utilisant des mots bien choisis.

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